La ONCE ha actuado como anfitriona del encuentro “Responsible Gaming Seminar”, que han organizado en Madrid, conjuntamente, la Asociación Mundial de Loterías (WLA por sus siglas en inglés) y la organización Loterías Europeas (EL), máximas autoridades internacionales en este ámbito de la responsabilidad del sector y en materia de juego público en general. En el congreso, que se desarrolló entre el 20 y el 22 de septiembre, han participado representantes de 34 países de los cinco continentes, con especial presencia de los europeos y occidentales en general.

El director general de la Organización, Ángel Sánchez, fue el encargado de inaugurar las jornadas, el día 21 por la mañana, tras la recepción de los participantes la noche anterior. En el acto estuvieron también la vicepresidenta de WLA, Rebeca Paul Hargrove, y un portavoz de EL en representación de los responsables de la entidad europea. Todos ellos coincidieron en destacar la importancia de este seminario, que ha tenido como objetivo intercambiar experiencias e ideas en torno al juego responsable siempre tratando de “proteger a los jugadores” (0,58 MB), como expresó la responsable de World Lottery.

Al finalizar sus respectivos parlamentos, Sánchez aprovechó para hacer entrega de sendas reproducciones del cupón de este 4 de octubre que estará dedicado, precisamente, a ese compromiso de la ONCE con el juego responsable, que se traduce en una importante aportación a la sociedad (0,82 MB).

Durante toda la jornada del día 21 y la del viernes 22, un panel de estudiosos, especialistas y responsables en materia de juego de diferentes países, intervinieron en el certamen aportando sus respectivas experiencias y poniendo en común estrategias y políticas desarrolladas en los distintos países europeos (Francia, Italia, Gran Bretaña, Alemania, Austria, Suecia, Noruega, Holanda, Bélgica, Hungría, Bosnia..., además de España), así como en Canadá y Estados Unidos, principal objetivo del seminario según nos explicaba el director general de la ONCE (0,64 MB).

Modelo de cooperación con la discapacidad

En la jornada inaugural, dos representantes de la ONCE y su Fundación, Ángel Sierra (asesor de Organización en esta materia) y Virginia Carcedo (directora general de Inserta Empleo), junto a Julia Mecséri, gerente de la lotería de Hungría Szerencsejátek ZRT, analizaron los pormenores del convenio de colaboración establecido entre EL y el Foro Europeo de la Discapacidad (EDF) para que las loterías públicas de los estados miembros se comprometan a fomentar las mejores prácticas hacia la discapacidad, basándose en la experiencia tanto en España como en Hungría.

Uno de los principales compromisos contemplados en ese acuerdo entre EL y EDF hace referencia a la creación de empleo para personas con discapacidad, tomando como modelo al proyecto Inserta Empleo, desarrollado por la Fundación ONCE, que fomenta la formación y el empleo de estas personas en colaboración con entidades públicas e instituciones sociales y de generación de puestos de trabajo. Una iniciativa que ya ha sido puesta en marcha por Loterías de Hungría, con el asesoramiento de la ONCE y Fundación ONCE, y que mereció el expreso elogio de Rebeca Paul Hargrove (0,66 MB).

Concurso Escolar ONCE

Este modelo de formación y empleo de Inserta fue también directamente abordado en una sesión informativa celebrada el mismo jueves 21 en el marco del seminario. En esta sesión se expuso, además, el ejemplo del Concurso Escolar de ONCE y su Fundación, como otro de los grandes retos que podrían extender en sus respectivos países los agentes de juego miembros de EL y EDF, y que ya ha sido igualmente puesto en marcha en Hungría y en algunos otros países a escala nacional.

Tanto en caso del plan Inserta como en el del Concurso Escolar, se trata, según el director general de la ONCE, de sendos modelos con tan buenos resultados en España que se pueden tomar como claros ejemplos de ejercicio de la Responsabilidad Social Corporativa por parte de los agentes de juego (0,41 MB).

Desde su creación en 1984, el Concurso Escolar ONCE ha sido una vía directa de concienciación sobre la discapacidad entre la población más joven. A lo largo de su historia, han participado alrededor de 5,5 millones de estudiantes (de entre 8 y 18 años), 41.000 centros educativos y 120.000 profesores. Precisamente ahora, acaba de arrancar la 34 edición del Concurso, cuyo lema es “Reinventemos juntos una escuela para tod@s”.

Intervención de la Universidad de Deusto

Durante la jornada del viernes, la profesora Ana Estévez, del Departamento de Piscología de la Universidad de Deusto, ofreció una ponencia sobre la influencia de la publicidad de las apuestas deportivas entre los jóvenes, tema central del trabajo con el que la profesora y su equipo colaborador obtuvieron el premio del III Certamen Internacional ONCE de Investigación sobre Juego Responsable, celebrado en 2016. Tal y como explicaba Estévez, se trata de un proyecto que pretende analizar los factores de riesgo de esta publicidad comercial (0,74 MB).

Con el Certamen Internacional sobre Juego Responsable, la Organización pretende estimular investigaciones científicas que permitan identificar los factores de riesgo inherentes a los productos de juego que puedan facilitar conductas de consumo adictivas, tratando a la vez de movilizar y desarrollar herramientas preventivas y estrategias que minimicen en lo posible los efectos no deseados del juego, en todos los ámbitos. Al igual que con el Concurso Escolar, ya está en marcha también la IV edición de este certamen.

El compromiso de la ONCE

Para la ONCE el juego responsable es un área fundamental de trabajo, como profundo compromiso con la sociedad; y en este ámbito, la investigación sobre ludopatía constituye una piedra angular de esa labor.

Su programa de juego responsable se centra en la protección al consumidor a través de medidas tales como el diseño de juegos adecuados; el empoderamiento del jugador con información sobre sus juegos y la forma de mantener un consumo responsable de los mismos; la generación de conocimiento sobre los efectos del juego; la publicidad responsable; y la colaboración con grupos de interés clave.

La estructura de la Política de Juego Responsable sigue los 10 apartados definidos en el Estándar de Juego Responsable de EL: investigación, formación a empleados, formación a agentes de ventas, diseño de juegos, canales de juego remoto, publicidad y marketing, derivación a servicios tratamiento, información a jugadores, diálogo con grupos de interés, reporte y certificación. Todos estos parámetros convierten a la ONCE en un buen referente para todos los operadores de juego (0,74 MB), en opinión del director general de Ordenación del Juego, Juan Espinosa, dependiente del Ministerio de Hacienda y Función Pública, que también participó en el seminario.

Yolanda S. Baglietto