Aumento del límite de pago de premios de los puntos de venta
El pasado 1 de abril entró en vigor el nuevo límite de los puntos de venta, tanto Agentes Vendedores como los establecimientos del Canal Físico Complementario, para el pago de premios, fijado en 500 euros.
Tras casi dos décadas desde que se empezó a dotar a nuestros vendedores con Terminales de Punto de Venta, el importe máximo que se podía pagar a los clientes que presentan un premio al cobro, tanto por los Agentes Vendedores como los establecimientos del Canal Físico Complementario, se había mantenido fijo a lo largo de estos años en 200 euros, cantidad que quedó desfasada teniendo en cuenta la evolución de la cartera de productos.
Es necesario recordar que, en el momento que se determinó esa limitación, el premio de cuatro cifras del “Cupón Diario” era de 150 euros, mientras que ahora, con la reforma realizada a la estructura de premios, ese importe es de 250 euros. Además no existía ningún producto de Lotería Instantánea y solo un producto de la modalidad de Juego Activo.
En el contexto de hoy en día, se hacía necesario aumentar el límite de 200 euros hasta el de 500 euros, para atender diferentes necesidades. En primer lugar se atiende así a las muchas demandas realizadas por los Centros y vendedores, para aumentar con ello el servicio a los clientes propios del punto de venta.
Con el aumento de este límite, se cubre también un mayor número de premios de diferentes productos respecto de la situación actual, principalmente por las nuevas categorías de premios por las reformas realizadas el pasado año en los productos del “Cupón Diario” y “Cuponazo”.
En el análisis realizado por el área de Juego, se detectaron hasta 18 nuevas categorías de premios de las tres modalidades de lotería que podrían atenderse por los puntos de venta, a las que potencialmente podrían añadirse hasta cuatro de las categorías variables de los productos “Eurojackpot” y “Mi día”, en función del escrutinio del sorteo.
Otros aspectos importantes que han influido en esta decisión del aumento, han sido la posibilidad de compensar el efecto de la inflación en el valor del dinero, tras años sin variar el máximo de pago por un punto de venta, así como disminuir el importe metálico de los vendedores, dada la dificultades existentes cada vez más para ingresarlo en las Entidades Bancarias.
Es relevante el hecho del bajo nivel de riesgo que se asume, al ser nulo el nivel de fraude en el pago de premios en puntos de venta, dado que todos los premios son comprobados en el Sistema Central de Juego de la ONCE, a través del TPV.
Este cambio del límite de pago de premios a 500 euros para los puntos de venta se hizo efectivo el pasado 1 de abril, formalmente acordado por el Consejo General, junto con otras modificaciones incluidas en los nuevos Reglamentos de los productos de las tres modalidades de lotería que entraron en vigor en la mencionada fecha.
Con ello la ONCE se adelanta una vez más, preparando nuestros Reglamentos para la variación de los límites máximos de pago por un punto de venta, en función de futuros métodos de pago que se puedan implantar.