La alcaldesa de Madrid, Ana Botella, aseguró el 12 de febrero que “ningún mayor que lo necesite se quedará sin el servicio de teleasistencia domiciliaria por no poder pagarlo”, durante su visita a la sede de la empresa Personalia (del Grupo Fundosa) que viene prestando este servicio desde 2008 en los distritos de Ciudad Lineal, San Blas, Hortaleza, Moncloa, Latina y Chamberí, atendiendo a unos 42.400 usuarios.

Botella estuvo acompañada por la delegada de Servicios Sociales del Ayuntamiento, MªDolores Navarro; la concejal de Ciudad Lineal, Elena Sánchez; el presidente de la ONCE y su Fundación, Miguel Carballeda; el presidente del grupo de empresas de la ONCE y su Fundación, Alberto Durán; el consejero delegado de Fundosa y presidente de Personalia, José Luis Martínez Donoso; el consejero delegado de Personalia, Juan Antonio González; y el director de la empresa, Pablo Martín. Durante la visita, tras conocer una muestra de las nuevas unidades móviles para la teleasistencia de Personalia, la alcaldesa fue informada del funcionamiento de los distintos dispositivos preventivos y de alarma con que cuenta este servicio y recorrió las diferentes dependencias, incluida la Central de Atención de llamadas en la que la alcaldesa contactó incluso telefónicamente con una usuaria del servicio.

Tuvo también oportunidad de conocer y entregar en persona un obsequio a Manuela Donaire, una usuaria que cumplía ese día 88 años y que pudo además saludar así a la trabajadora social que habitualmente le atiende, mostrándose muy agradecida por la seguridad y cercanía que le proporciona el servicio de teleasistencia. Como colofón, Botella participó en un coloquio moderado por José Luis Martínez Donoso, en el que una usuaria, una familiar de un usuario y una trabajadora de Personalia, junto a la jefa del departamento de Programación, Evaluación y Desarrollo de la Dirección General de Mayores y Atención Social del Ayuntamiento de Madrid, Pilar Serrano, conversaron sobre la experiencia en teleasistencia de la capital. Una labor que Donoso calificó de “modélica a nivel estatal”. Miguel Carballeda, por su parte, destacó el compromiso social de Personalia que presta asistencia a miles de usuarios que lo necesitan y “genera empleo para personas con discapacidad”. Y la alcaldesa concluyó señalando que la teleasistencia “convierte Madrid en un lugar más acogedor, más cercano y solidario” e insistió en que el Ayuntamiento apuesta por la universalización del servicio garantizando su prestación a los mayores madrileños que lo requieran y estableciendo su aportación económica en función de sus ingresos.

También en Baena

El mismo 12 de febrero, la delegada de Igualdad, Salud y Políticas Sociales de Córdoba, Mª Isabel Baena, y el alcalde de la ciudad, Jesús Rojano, visitaron por su parte el centro residencial para mayores especializado en trastornos de conducta (UTC) de la localidad cordobesa de Baena que gestiona Personalia. El director del Área de Centros e Infraestructuras de la empresa de Fundosa, Rafael Linares, la responsable de expansión de la misma, María Serrano, y la directora de la residencia, Olga Muriel, fueron los anfitriones de una visita en la que las autoridades cordobesas entregaron a la residencia el diploma al ‘Centro con menor accidentabilidad 2013’, que comparte -por su baja siniestralidad- con la residencia de Villarrobledo (Albacete).