Alentis seguirá prestando el servicio Atendo para Renfe

Renfe ha adjudicado a Facility Services Alentis la gestión del servicio de atención y asistencia a viajeros con discapacidad o movilidad reducida de la compañía ferroviaria (Servicio Atendo) para los próximos dos años, prorrogable a un tercero. Atendo es el servicio gratuito que Renfe Operadora pone a disposición de los clientes del ferrocarril con el objetivo de informar, orientar y facilitar al viajero con problemas de movilidad o discapacidad el tránsito por las estaciones, así como la subida o bajada de los trenes.

Alentis -compañía del Grupo de Empresas de la ONCE y su Fundación- gestiona este servicio desde su nacimiento, en el año 2007. En estos seis años, un total de 2.657.783 viajeros se han beneficiado en todo el Estado de una atención que facilita el acceso de estas personas al transporte ferroviario y aporta soluciones a posibles incidencias durante el trayecto. Para desarrollarlo, nuestra compañía pone a disposición de Renfe una plantilla de 490 profesionales (84 de ellos personas con discapacidad). Personal con una buena formación y amplia experiencia, cuyo trabajo ha sido muy bien valorado por los usuarios (un 9,05 sobre 10) en las últimas encuestas de satisfacción realizadas. Los agentes de movilidad del Servicio Atendo orientan y facilitan el tránsito a los viajeros con discapacidad y movilidad reducida que lo solicitan en un total de 126 estaciones, que abarcan a todas las provincias (68 de forma permanente y 58 de forma puntual).

Alentis continúa ampliando su cartera de clientes

Vinsa Seguridad Alentis ha incorporado tres importantes clientes a su servicio de vigilancia y soluciones de seguridad: cinco plantas de la multinacional japonesa Bridgestone, tres centros penitenciarios dependientes del Ministerio del Interior y las dependencias de los servicios centrales de AENA Navegación Aérea.

Las cinco plantas de Bridgestone se encuentran repartidas entre las provincias de Vizcaya, Cantabria y Burgos, donde Facility Services Alentis se encargará de ofrecer una solución integral que combina inversión en sistemas de seguridad, vigilancia y servicios auxiliares.

En cuanto a los Centros Penitenciarios dependientes del Ministerio del Interior, Vinsa Seguridad Alentis prestará servicios de vigilancia con la ayuda de un equipo de seguridad compuesto por más de 40 profesionales, con y sin arma. En este caso, los trabajadores de la compañía desarrollarán su cometido profesional en los centros penitenciarios de Las Palmas II, en Las Palmas de Gran Canaria, y Sevilla I y Alcalá de Guadaira, también en Sevilla.

Asimismo, Facility Services Alentis gestionará los servicios de seguridad de las dependencias de Navegación Aérea. Concretamente, en las Oficinas Centrales de la Ciudad Pegaso, en el Centro de Apoyo Logístico de Vicálvaro y en el Centro de Control de Tránsito Aéreo de Paracuellos del Jarama, todos ellos en la provincia de Madrid.

Limpieza y Medio Ambiente y Outsourcing

En cuanto al área de Limpieza y Medio Ambiente Alentis, cabe destacar la adjudicación  del concurso de limpieza del Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón (Madrid). Para cumplir con la prestación de este servicio, Facility Services Alentis empleará a un total de 110 trabajadores, de los cuales 51 son personas con discapacidad. De esta forma, la compañía demuestra su compromiso por la inclusión laboral de estos trabajadores. 

La plantilla de la compañía llevará a cabo su trabajo en más de 40 centros repartidos por la localidad madrileña, entre los que se encuentran colegios, polideportivos, bibliotecas, teatros y las dependencias del cuerpo de Bomberos y de la Policía Municipal, entre otros.

También gestionará la limpieza del complejo asistencial San Juan de Dios, de Palencia, en el que la compañía prestará sus servicios en las dependencias de Psiquiatría, Psicogeriatría, Discapacidad, Drogodependencia, el Centro de Día y las Consultas Externas.

Con esta nueva incorporación, Facility Services Alentis está ya presente en 67 hospitales y centros médicos de toda la geografía española y continúa su crecimiento en un sector que requiere de una gran profesionalización y especialización, tanto en los equipos de trabajo como en los procesos y procedimientos de actuación.

Y finalmente destacar la adjudicación del servicio de acreditación de visitantes del recinto ferial de Ifema obtenida recientemente por Facility Services Alentis, a través del que se encargará de la acreditación de visitantes a la Institución Ferial de Madrid (Ifema) así como todas las actividades auxiliares relacionadas con la atención e información a visitantes. El proyecto, que comenzó el pasado mes de septiembre, tendrá una duración de dos años, prorrogable a otros dos años más. Para cubrir el servicio de check-in a estas instalaciones, la compañía ha creado una bolsa de empleo, integrada por personas con y sin discapacidad, que oscila en torno a los 80 trabajadores. Además de gestionar las acreditaciones de los profesionales y visitantes que acudan a las ferias, los empleados se ocuparán de redirigir al público a los stands que deseen visitar.

Con la incorporación de Ifema como cliente, Facility Services Alentis refuerza su línea de negocio de Outsourcing, diseñada para dar una respuesta profesional a las empresas que externalizan sus servicios cercanos a su actividad con el objetivo de lograr una mayor eficacia y productividad.

Junto a este importante acuerdo, esta misma división de Outsourcing de Facility Services Alentis, ha firmado otros importantes contratos recientemente. Se trata de la prestación de servicios de logística de producción “In house” a cuatro nuevos clientes: Compass Group, Lácteas García Baquero, Jamones Arroyo y Trolli.

Nueva delegación en Lugo de Vinsa Seguridad Alentis

Vinsa Seguridad Alentis abre nueva sede en Lugo, en la calle San Roque, número 71. Con esta apertura son ya tres sus sedes en la Comunidad gallega: Coruña, Vigo y Lugo, con un total de 395 vigilantes de seguridad. De hecho, es una de las sólo tres empresas del sector que se establece en Galicia con sede física y homologada ante el Ministerio del Interior.

Entre los clientes de la compañía en la zona se encuentran empresas tanto del ámbito público como del privado: Administraciones Públicas, centros sanitarios y hospitalarios, centros de ocio y arte y medios de comunicación, entre otros.