La página web de Iberdrola  ha recibido la certificación de accesibilidad que otorga ILUNION Tecnología y Accesibilidad, empresa referente en la formación sobre accesibilidad y en la evaluación de entornos físicos y tecnológicos, por avanzar en la mejora de la accesibilidad en todos sus entornos. Este reconocimiento es el resultado de tres años de trabajo de auditoría, consultoría y certificación, tanto de la web corporativa como de la web comercial de la empresa.

La compañía tiene como objetivo prioritario que todas las personas, con independencia de sus capacidades, edad o de la tecnología disponible, puedan navegar por su web sin encontrar barreras en el acceso. En el marco de este compromiso, el grupo se ha basado para desarrollar sus espacios web en el cumplimiento de las pautas de accesibilidad al contenido en la Web 2.0 establecidas por el W3C (consorcio de la World Wide Web), que también constituyen el núcleo de otros estándares como ISO/IEC 40500 o la norma UNE 139803:2012.

Entre las funcionalidades que Iberdrola ha introducido para permitir acceder a todos los contenidos con mayor facilidad destacan, las características visuales de la página web (como el tipo de letra, el color de las fuentes y el fondo, por ejemplo) y que se definen mediante la hoja de estilos para que el usuario pueda ajustar el texto a sus preferencias.

Por otra parte, los tamaños de las fuentes se seleccionan con unidades relativas para que sea posible ampliarlos o disminuirlos desde las opciones del navegador. Además, tampoco es un problema que el usuario acceda a  la web de Iberdrola con un navegador que no soporta hoja de estilos, pues de igual manera se puede acceder a todos los contenidos con la CSS desactivada.

Asimismo, las páginas tienen una estructura clara, tanto para el usuario que puede ver todo el contenido como para el que lee la información empleando sistemas de apoyo como un lector de pantalla, usuarios que desactivan la hoja de estilos, etc. Bajo este objetivo, se han definido mediante el código HTML los encabezados de sección, las listas y todos los elementos que ayudan a la comprensión general del sitio web.