El Museo Boca del Calvari cuenta con dos guías con discapacidad para atender a los visitantes que se acerquen hasta las instalaciones de este museo público, dependiente de la Concejalía de Patrimonio Histórico del Ayuntamiento de Benidorm. Ambos prestan sus servicios en estas instalaciones museísticas después de que ILUNION Facility Services ganase el correspondiente concurso público convocado por el Consistorio de la turística localidad alicantina, cuyo contrato entró en vigor el pasado 1 de enero.

Según recoge el pliego de condiciones, entre las principales funciones de estos guías está la apertura y cierre del museo; la asistencia, recepción e información al público; la vigilancia de las instalaciones durante el horario de apertura; la elaboración de estadísticas, informes y encuestas de calidad; y el reparto, reposición y control de existencias de folletos informativos y demás material de carácter divulgativo. 

También deben facilitar al visitante información actualizada sobre la colección permanente y las exposiciones temporales; los programas de actividades divulgativas y educativas; los horarios, las tarifas y las formas de acceso, entre otros datos.

Para la selección de ambos guías y la prestación de un servicio de calidad, ILUNION Facility Services ha tenido en cuenta los requisitos y recomendaciones del Ayuntamiento de Benidorm en cuanto a formación general y específica relacionada con aspectos culturales y la experiencia demostrable en otros centros y museos.

El contrato firmado por el Ayuntamiento de Benidorm e ILUNION Facility Services establece un plazo de ejecución de 12 meses, con posibilidad de ser prorrogado.