El Informe de Valor Compartido 2023 recorre el comportamiento récord de las ventas de loterías, la facturación de Ilunion y la dotación de Fundación ONCE  

Pivotando en 7 conceptos como el compañerismo, equipo, récord, compromiso, reto, motivación y meta, el Grupo Social ONCE acaba de presentar su Informe de Valor Compartido 2023, un año récord en su historia reciente a tenor de los resultados de ingresos, creación de empleo, atención educativa y prestación de servicios sociales a sus afiliados y afiliadas, también a personas extranjeras, y generación de nuevos proyectos y alianzas que afianzan su ya indiscutible y necesario papel como agente social de relevancia nacional e internacional. 

Esta memoria de actividad que ha visto la luz este mismo mes de julio, se presentará, como en años anteriores, a lo largo de este verano por toda España.

El Grupo Social ONCE logró sumar en 2023 un total de 3.187 empleos entre ONCE, Fundación ONCE e Ilunion, lo que supone un crecimiento del 4,6% en el número de trabajadoras y trabajadores hasta los 71.892, con el propósito de alcanzar una plantilla de 75.000 personas en los próximos meses.

Los datos consolidan al Grupo Social ONCE como cuarto mayor empleador no público en España y el mayor del mundo de personas con discapacidad. De los casi 72.000 empleados actuales, un 61,6% son personas con discapacidad (44.297) y un 44,4% son mujeres (31.940 trabajadoras). 

“Somos un gran equipo que convierte íntegramente sus ingresos en nuestro más preciado bien: más y más inversión social; más y más acción social; más y más formación; más y más educación; más y más empleo. Nuestra meta son las personas, especialmente con discapacidad y en riesgo de exclusión y, con cada empleo, con cada meta alcanzada, nos marcamos nuevos horizontes porque es lo que la sociedad espera de nosotros”, destaca el presidente del Grupo Social ONCE, Miguel Carballeda, en el Informe de Valor Compartido 2023 que se acaba de hacer público.

Los datos ponen de manifiesto que todas las áreas que componen el Grupo Social ONCE son responsables en 2023 de 1 de cada 191 puestos de trabajo que hay en España, es decir, el 0,52% del empleo total; y capaces de generar 1 de cada 369 euros de la riqueza nacional, es decir, el 0,27% del PIB, según un informe de la prestigiosa auditora PwC.

Estos logros, se apoyan en una mejora de los ingresos del Grupo, impulsados por el crecimiento de las ventas de loterías sociales, seguras y responsables de la ONCE en un 8,1% hasta lograr el récord histórico, con 2.623,8 millones de euros que, no obstante, apenas representan poco más del 4% del mercado de juego en España.

Ilunion logra también su mejor facturación, con 1.142,8 millones de euros en ventas, tras crecer un 14%, lo que le permitió ampliar con fuerza el empleo y la inversión y situarse como líder en economía social. Y Fundación ONCE consiguió alcanzar su mayor dotación gracias a las aportaciones de la ONCE y del Fondo Social Europeo, para potenciar su labor.

Juego responsable: 247 millones de inversión global

Los ingresos del Grupo Social ONCE se reinvierten en su integridad en inversión social, especialmente destinada a la inclusión de personas con discapacidad y/o en riesgo de exclusión. En esa línea, durante el ejercicio 2023 se destinaron más de 247 millones de euros directos a estas personas, con programas de cobertura en todos los ámbitos y etapas de la vida, lo que representa un elevado retorno social a la ciudadanía con mayores dificultades.

En este sentido, los ingresos por la venta de loterías de este modelo único en el mundo de Juego Responsable se distribuyeron como una lluvia fina repartida en premios a los clientes, pago de salarios y acción social: de los 2.623 millones de euros ingresados, el 56,2% se destina a pago de premios, concretamente en este 2023 se repartieron 1.475 millones de euros en todos los puntos de la geografía; un 32,2% se emplea en pago de salarios y gastos de gestión; un 9,4% va directo a servicios sociales para personas ciegas y con discapacidad; y un 2,2% restante queda como remanente, prima de participación de la plantilla y programas de investigación.

En el capítulo de prestaciones a personas ciegas o con discapacidad visual, se facilita cobertura para 70.997 afiliados y afiliadas a la ONCE, con especial atención a 3.390 personas con sordoceguera y 7.187 estudiantes incorporados en más de un 99% a las aulas ordinarias con el apoyo de hasta 1.500 profesionales de la Organización.  Además, en 2023, se incorporaron a la ONCE un total de 3.377 personas que, tras perder la visión, se acercaron a para recibir unos servicios específicos acordes a la realidad de cada uno.

"El 2023 ha sido el primer año de un nuevo mandato en la institución donde hemos tenido que empezar a desarrollar un ambicioso programa de gobierno formado por 64 compromisos y por eso no hemos perdido ni un minuto y hemos tenido que desarrollarlo en un momento difícil, en un año con la guerra de Ucrania y el conflicto de Israel y Palestina, la inflación, el cambio climático y la subida del euríbor... Y a todo nos hemos enfrentado. Un año que para nosotros ha sido muy importante porque la ONCE ha cumplido 85 años y es bueno que todos pensáramos de dónde venimos para saber a dónde vamos",explica el director general de la ONCE, Ángel Sánchez (0,59 MB).

Además, se entregaron gratuitamente 130 perros guía para otros tantos usuarios ciegos y ya son casi 1.000 los que trabajan al lado de personas ciegas por todos los rincones; se intensificó la atención a personas extranjeras ciegas residentes en España con cobertura de 621 alumnos y alumnas y 102 adultos de 65 nacionalidades; y se formó, a través de la Fundación ONCE para América Latina (FOAL), a más de 6.400 estudiantes ciegos en 18 países hermanos.

Esta acción es posible en gran medida gracias al modelo de Juego Responsable en el que se apoya la ONCE, que ha superado este año los 20.000 vendedores y vendedoras repartiendo ilusión, todos ellos personas con discapacidad. En esa línea, la totalidad de los productos de lotería están sometidos al cumplimiento de los controles y estándares más severos por parte de organismos como la Asociación Mundial de Loterías (WLA) o la Europea de Loterías (EL). Esta última otorgó en 2023 a la ONCE un sello especial al acumular la quinta certificación consecutiva en Juego Responsable, en todos sus aspectos. 

"En definitiva -dice Sánchez (0,74 MB)- ha sido un año amplio, difícil, pero muy satisfactorio, donde hemos logrado grandes objetivos. Y en 2024 seguiremos avanzando porque hemos terminado el primer semestre con un incremento de más del 8% en nuestras ventas y con una plantilla de vendedores y vendedoras que supera los 20.400 profesionales”.

LLegar a más gente

Mientras, la labor de Fundación ONCE se intensificó gracias al incremento de aportación por parte de la ONCE (80 millones de euros) y la inversión gestionada procedente del Fondo Social Europeo (30 millones), que permitieron ahondar en los planes de empleo y formación (con inversión de 96 millones de euros) y de accesibilidad, a los que se destinaron 31 millones más.

"Los resultados de 2023 han sido de récord en cuanto a ingresos, debido a las ventas de la ONCE, otros ingresos adicionales y los Fondos Sociales Europeos (FSE) que nos ha permitido batir esa cifra récord que, por otro lado, son presupuestos que la Fundación tiene que destinar íntegramente a diversos proyectos para llegar a más gente y más beneficiarios, y a estructurar y poner en marcha nuevos programas que lleguen y faciliten la vida de más personas. No obstante era un año complicado, porque teníamos hitos importantes que cumplir. Además los datos de empleo han sido magníficos, a pesar del impacto de la reforma laboral y que nos tenía un poco en vilo", manifiesta el director general de Fundación ONCE, José Luis Martínez Donoso (1,47 MB).

De esta manera, Fundación aprobó y apoyó financieramente 2.290 proyectos de 967 entidades que trabajan para y por las personas con discapacidad, entre las que distribuyó 127,8 millones de euros; firmó 105 convenios de accesibilidad, con 33 estudios de investigación y 219 informes; ofreció 1.562 becas para jóvenes con discapacidad; gestiona y moviliza una bolsa de empleo con 340.000 personas con discapacidad preparadas para mejorar su acceso al empleo (destaca en este punto la formación específica para 1.530 mujeres con discapacidad víctimas de violencia de género, con 346 empleos creados para ellas en el periodo 2022-23); y también la puesta en marcha en España, por mandato de la Comisión Europea, del Centro de Recursos de Accesibilidad Accesible EU, referente mundial en la materia, que arrancó con más de 90 actos y 15.000 participantes-expertos de toda la UE.

“2024 sigue con la inercia de 2023, sobre todo en cuanto al capítulo de ingresos ya que las ventas de ONCE van bien, y eso nos permitirá en Fundación ONCE desarrollar más ampliamente sus programas y no debemos olvidar que es el año de la puesta en marcha del nuevo programa operativo de fondos europeos para personas vulnerables y que requiere de nosotros un esfuerzo adicional... Debemos actuar sobre planes estratégicos para que la Fundación tenga un horizonte muy claro y establecido hasta 2027  en lo económico para, por ejemplo, lograr abrir en otras localidades españolas sedes físicas de X Talento Digital, podremos hacer más cosas en materia de infancia y de I+D+i",  y consolidar proyectos tan importantes el centro europeo de accesibilidad "AccesibleUE", cuyo objetivo es ir construyendo una Europa más accesible en sus 27 países ", explica Martínez Donoso. (1,39 MB) 

Y apostilla, anunciando (0,72 MB) que la atención a la infancia será en el futuro un ámbito de atención especial para la Fundación.

Líderes en economía social

Ilunion, como proyecto empresarial del Grupo Social ONCE, mantuvo su apuesta por la innovación, la inversión y el empleo de calidad, con especial incidencia en las personas con discapacidad, que son ya el 41,7% de sus trabajadores.

Sus seis divisiones, con 50 líneas de negocio y 485 centros con presencia en todas las comunidades autónomas y, en muchas ocasiones, en lugares de la conocida como España vaciada, generan una oferta integral, flexible y personalizada, intensiva en mano de obra.

En 2023, Ilunion logró un récord de facturación de 1.142,8 millones de euros, un 14% más, lo que le permitió además acometer inversión neta por encima de los 90 millones de euros en proyectos. Además, se afianza la expansión internacional, sobre todo en Portugal y en Colombia. En este país iberoamericano cuenta con 349 trabajadores y trabajadoras, de las que 193 tienen algún tipo de discapacidad, un modelo ejemplar en la zona.

Según el consejero delegado de Ilunion, Alejandro Oñoro, "ojalá tengamos años tan buenos como el que ha sido 2023" dice (0,91 MB), ya que "son muchos los hitos y los retos alcanzados", añade (0,90 MB). 

Y desde este buen contexto empresarial para Ilunion, Oñoro augura un 2024 en esta misma positiva línea de crecimiento. "Si 2023 ha sido bueno 2024 tiene pinta de que va a ser mucho mejor", afirma (1,18 MB).

"En los próximos meses vamos a cumplir 10 años desde el lanzamiento de la marca y desde entonces hemos conseguido muchísimo. Por ejemplo que todas nuestras empresas cierren en beneficio, que cada vez haya más personas que crean que Ilunion es algo muy singular tanto en España como en el Mundo, que nuestra aspiración de transformar el mundo empresarial apostando por que haya una línea más allá de la económica como es el valor social de las empresas. Hemos conseguido que cada vez haya más gente que crea en lo que hace  y que viva con intensidad nuestro proyecto empresarial", apostilla Oñoro. (0,93 MB) 

En definitiva, en palabras de Miguel Carballeda, “el Grupo Social ONCE se agarra con fuerza a la pértiga que le ofrece la sociedad española cada día para subir al pódium de la inclusión, para lograr una gran marca capaz de mantener la confianza de la ciudadanía” porque “somos lo que la gente espera que seamos”, concluye.