CONSULTORÍA

Las aplicaciones de Metro y autobús, más accesibles en Barcelona

La división de Tecnología y Accesibilidad de ILUNION Consultoría desarrollará un proyecto tecnológico de I+D que facilitará el uso del transporte público por parte de personas ciegas o con baja visión en la Ciudad Condal. Se promoverán dos pruebas piloto de soluciones tecnológicas distintas para mejorar la orientación de personas con discapacidad en estaciones de metro y paradas de autobús, mediante aplicaciones en dispositivos móviles y balizas de radiofrecuencia.

Para ello, ILUNION Tecnología y Accesibilidad está revisando todos los formularios, funcionalidades, y estructura del site de Transportes Metropolitanos de Barcelona (TMB), sus apartados informativos y esenciales, con el fin de detectar y eliminar barreras tecnológicas de acceso a la información.

No es el único trabajo en marcha de ILUNION Tecnología y Accesibilidad en Barcelona. Recientemente ha asesorado y prestado consultoría también a la Oficina en Xarxa de Aigües de la ciudad, el Futbol Club Barcelona, La Caixa, el Ayuntamiento de Barcelona y el consistorio de Sant Boi de Llobregat, entre otros, entidades todas ellas comprometidas con la discapacidad y la accesibilidad de la información a través de internet. ILUNION ha certificado sus portales con el sello Doble-A Technosite WCAG 2.0, que garantiza el cumplimiento de los requisitos de accesibilidad para contenidos en la web establecidos en la Norma UNE 139803:2012. El sello acredita también el cumplimiento de las directrices de accesibilidad para el contenido web 2.0 de la Web Accesibility Initiative impulsada por la World Wide Web Consortium (W3C).

En el caso del Barça. los profesionales de ILUNION Tecnología y Accesibilidad han logrado que el sitio web del club sea totalmente accesible para cualquier socio o visitante. Los contrastes correctos de colores, la posibilidad de aumentar la fuente para una mejor lectura, las descripciones de imágenes y videos... son algunas de las mejoras llevadas a cabo. En cuanto a Aigües de Barcelona, se han revisado y corregido todos los formularios para que los usuarios, con o sin discapacidad, puedan realizar cualquier trámite relacionado con sus facturas, contratos o consulta; mientras que a La Caixa, se le ha certificado la parte de su web corporativa en que los clientes con discapacidad visual pueden consultar los productos que ofrece la entidad bancaria y sus mensajes publicitarios. Los Ayuntamientos de Barcelona y Sant Boi son, en fin, otras dos instituciones comprometidas con la accesibilidad de su información a través de internet, interesadas en la mejora constante de su web, la infoaccesibilidad de sus ciudades y por garantizar que los ciudadanos puedan realizar trámites on-line sin barreras que les excluyan. Por ello, ILUNION Tecnología y Accesibilidad ha impartido formación especializada a trabajadores de estos consistorios sobre elaboración de información en redes sociales y web pensando en todo tipo de usuarios.

Con la justicia inclusiva

La directora gerente de ILUNION Tecnología y Accesibilidad, Ana Uruñuela, entregó el pasado 14 de julio uno de los premios JustiApps, que reconocen las mejores ideas para mejorar la Justicia a través de una aplicación móvil. El acto tuvo lugar en la sede de la Fundación para la Investigación en Derecho y Empresa (FIDE) y Uruñuela fue la encargada de entregar el galardón en la categoría “Fomentar una administración de justicia inclusiva”.

Este premio recayó en Laura Taravilla por el diseño de una aplicación para informar mediante pictogramas a personas con discapacidad sobre las normas básicas que les interesa conocer.

ILUNION Tecnología y Accesibilidad es uno de los patrocinadores de JustiApps, una iniciativa dirigida a crear un ecosistema donde convivan la Tecnología y el Derecho e involucrar a la ciudadanía en la construcción de la Justicia para todos.

TURISMO

ILUNION Viajes pasa a formar parte del Grupo Barceló

La división de Viajes de ILUNION, referente en turismo accesible, ha pasado a formar parte de Barceló Viajes tras la firma de un acuerdo suscrito el 1 de julio en Madrid por parte del consejero delegado del grupo empresarial de la ONCE y su Fundación, Alejandro Oñoro, y del director general corporativo de Barceló Viajes, Alejandro Subías. El acuerdo comercial conlleva además una alianza estratégica por la que ILUNION se convierte en ‘proveedor preferente’ del Grupo Barceló en muchas de las líneas de negocio en las que actualmente desarrolla su actividad. 

Oñoro destacó que “esta nueva alianza consolidará, además, la apuesta de ambos grupos por la creación de empleo para personas con discapacidad”; mientras  Subías manifestó el orgullo de su Grupo por recoger “el gran legado de la ONCE y su Fundación” en el ámbito del turismo accesible.  

ILUNION Viajes (hasta hace unos meses conocida como Viajes 2000) ha desarrollado un proyecto empresarial de éxito con una evolución muy positiva en los últimos años y con gran experiencia en el turismo para todos, convirtiéndose en referente español de este mercado del turismo accesible. El grupo de la ONCE y su Fundación está reforzando su presencia en el sector hotelero, ahora con su nueva marca ILUNION Hotels, que en poco más de un año ha incorporado cuatro nuevas unidades. En la actualidad, cuenta con 22 hoteles y es la única cadena que está certificada en materia de accesibilidad universal en todos sus establecimientos.

El ILUNION Valencia 3, certificado en Accesibilidad Universal

El ILUNION Valencia 3, primer establecimiento hotelero en la Comunidad Valenciana que se gestiona como Centro Especial de Empleo, ha recibido la certificación UNE 170001 en Accesibilidad Universal. El establecimiento lo atiende una plantilla que en más del 80% está compuesta por trabajadores con discapacidad.

Ahora, la acreditación UNE 170001, otorgada por Bureau Veritas, garantiza a los clientes con o sin discapacidad el acceso y disfrute de todos los entornos y servicios que ofrece. De esta forma, son ya 20 los establecimientos que ILUNION Hotels tiene certificados en este área. El establecimiento Valencia 3 se incorporó a la cadena ILUNION hace un año y desde entonces ha realizado, de hecho, diversas reformas para adecuar sus instalaciones y servicios a todas las personas, incluidos quienes cuentan con algún tipo de discapacidad, acorde a las exigencias de la norma internacional de accesibilidad universal.

Entre las modificaciones efectuadas destacan las realizadas en los baños de las habitaciones adaptadas y las obras en el aparcamiento para que personas con movilidad reducida puedan disfrutar de los mismos, conforme exigen dichos estándares. Asimismo, ha acometido adaptaciones generales del entorno en cuanto a mobiliario, señalética y productos de apoyo, entre otras. Además, todo su personal ha recibido formación sobre accesibilidad, con el fin de ofrecer un trato excelente a todos los clientes.

ILUNION Valencia 3 está situado en la calle Valle de Ayora, 5, junto al hotel ILUNION Valencia 4, y cuenta con 154 habitaciones (seis de ellas totalmente adaptadas para personas con movilidad reducida). Dispone de servicio de restauración, parking y terraza.

SOCIOSANITARIO

Recogido el Premio Senda de manos de la reina Sofía

El Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad acogió en julio pasado la entrega de los Premios 15º Aniversario Senda, que reconocen la labor de las personas, instituciones y empresas que trabajan en favor del envejecimiento y la madurez activos, así como en apoyo de los profesionales y entidades del sector de la dependencia y la atención sociosanitaria para este colectivo.

En este caso se ha distinguido a ILUNION como ‘Entidad del Año’ en la categoría Sociosanitaria, por ser un modelo pionero en el mundo, que desarrolla su actividad con criterios que equilibran sus valores económicos y sociales. El presidente de nuestro grupo empresarial, Alberto Durán, que recogió la distinción de manos de la reina doña Sofía, expresó -en nombre del conjunto de entidades galardonadas- el agradecimiento al Grupo Senda por esta iniciativa, “que constituye -aseguró- un impulso para las organizaciones que trabajan al servicio de los mayores con calidad y con calidez”. Igualmente destacó el trabajo desarrollado por la Casa Real, y en especial por la reina Sofía, que siempre se ha mostrado cercana a los ciudadanos, sensible a sus necesidades e inquietudes. Con este motivo, el Grupo Senda hizo entrega a la reina del Premio Sénior de Honor, galardón especial que concedió con motivo de los 15 años de presencia de la asociación en el mundo de los mayores.

Al acto acudió también la secretaria de Estado de Servicios Sociales e Igualdad, Susana Camarero, quien calificó las iniciativas galardonadas como “pioneras e innovadoras”, pues “dan respuesta a las necesidades de autonomía, salud y bienestar de los mayores”, y destacó su contribución a promover “un envejecimiento activo”.

Otro verano luchando contra la deshidratación en los mayores

Por quinto verano consecutivo, ILUNION Sociosanitario, el área del grupo empresarial de la ONCE y su Fundación especializada en la atención a personas mayores y en situación de dependencia, está participando en la ‘Campaña de Hidratación de Edad y Vida’, cuyo objetivo es concienciar a los mayores sobre la importancia de conseguir una óptima hidratación.

Esta campaña, realizada en colaboración con las marcas Aquarius y Coca-Cola España, intenta paliar posibles estados de deshidratación de los mayores mediante la promoción -en 40 centros residenciales ubicados en distintos puntos de la geografía española- de la ingesta de líquido y la transmisión de una serie de recomendaciones básicas para prevenir problemas de hidratación entre los mayores. Por parte de ILUNION Sociosanitario, en esta edición participan sus residencias de mayores ubicadas en Baena (Córdoba), Parla(Madrid), La Solana (Ciudad Real) y Calasparra (Murcia). Estos centros se benefician de las más de 12.000 botellas de bebidas con un alto contenido de sales minerales que se reparten en todas las residencias participantes para mejorar el nivel de hidratación de las personas mayores. Asimismo, se suministra a los centros folletos con recomendaciones generales para prevenir en los mayores posibles estados de deshidratación originados por el calor. Se hace especial hincapié en la necesidad de beber diariamente de seis a ocho vasos de líquidos como agua, zumos, lácteos, infusiones o refrescos, así como consumir alimentos con alto contenido en agua que ayuden a mantener un adecuado nivel de hidratación, como frutas y verduras. Del mismo modo, se recomienda beber sin esperar a tener sed, pues con la edad suele disminuir la sensación de sed y, por tanto, las personas mayores tienden a beber menos líquidos de los necesarios.

FACILITY SERVICES

Primera promoción de agentes especializados en emergencias y extinción de incendios

Un total de 36 profesionales de la división de Seguridad de ILUNION Facility Services recibieron -el pasado mes de julio- el certificado de la Universidad de Alcalá que les acredita como ‘Técnicos en Extinción de Incendios y Emergencias’, tras haber superado el primer curso de esta especialización que existe en España para personal de Seguridad.

La iniciativa forma parte del proceso de innovación constante que caracteriza a la compañía, conocida por su anterior marca, Vinsa, y que este año celebra su 25 aniversario.

Los integrantes de esta primera promoción recibieron su diploma en una ceremonia en el salón de actos de la sede madrileña de Fundación ONCE al que asistieron el director general de ILUNION Facility Services, Javier Rodríguez Baquero; el profesor asociado de la Universidad de Alcalá, Rafael Castaño; la directora corporativa de Recursos Humanos y Medios de ILUNION, Paola Del Río; y el responsable de Formación y Servicios, Área de Incendios y Emergencias de ILUNION Seguridad, Ángel Velasco.

Con este curso, pionero en España, ILUNION Seguridad profundiza en su alto nivel de eficacia y seguridad en la aplicación de métodos de intervención y rescate en casos de emergencias o catástrofes. Y da un paso más en su búsqueda de la excelencia en soluciones de seguridad para sus clientes, pues las amplía a cuatro grandes sectores: Vigilancia, Sistemas, Central Receptora de alarmas (CRA) y, ahora, Emergencias, Fuego y Conducción.

El curso se imparte en el Centro de Formación contra Incendios y Emergencias que la propia ILUNION Seguridad tiene en Brunete (Madrid), uno de los mejores de Europa y especialmente diseñado para la formación, entrenamiento y reciclaje de personal, tanto del sector público como del privado, dedicado a cualquier tipo de intervención en emergencias. Lo que encaja en la filosofía de gestión que caracteriza a ILUNION Seguridad en su cuarto de siglo de trayectoria: la especialización y el diseño individualizado de sus servicios. Durante este tiempo ha ofrecido soluciones de seguridad integrales y personalizadas según las necesidades de cada cliente; y se ha labrado un gran prestigio por sus servicios pioneros y el buen hacer de sus profesionales.

Hoy, está presente en todos los sectores de actividad, con un alto grado de innovación, control e integración de todas sus soluciones de seguridad y una plantilla especializada que trabaja en coordinación con los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado.

Formación para intervenciones en aeropuertos para los bomberos de Castellón

El Área de Incendios y Emergencias de ILUNION Seguridad forma a personal operativo del Consorcio Provincial de Bomberos de Castellón (Comunidad Valenciana) para actuar en determinadas situaciones peligrosas y urgentes en el nuevo aeropuerto de la provincia. Lo hace a través del Curso de Formación de Bombero de Aeropuerto, en el que se va a formar a un máximo de 90 profesionales de dicho consorcio (30 por cada una de las tres ediciones programadas).

Organizado y financiado por el Consorcio de Bomberos de Castellón, cada curso consta de una parte teórica y otra práctica. La primera, con una duración de 35 horas, se imparte en las instalaciones en Castellón del parque de bomberos de Oropesa del Mar. La segunda, que consta de 40 horas lectivas, a desarrollar en el Centro de Formación Contra Incendios y Emergencias de ILUNION Seguridad en Brunete (Madrid).

Además de ampliar este tipo de cursos para bomberos profesionales, el Área de Incendios y Emergencias firmó en 2014 un convenio de colaboración con el Instituto Valenciano de Seguridad Pública (IVASPE) que le faculta para otorgar en la Comunidad Valenciana la acreditación oficial de Bomberos de Empresa. De esta forma, ILUNION Seguridad se convirtió en la única empresa privada con capacidad para formar y acreditar bomberos de este tipo en dicha comunidad autónoma.

Acuerdo de multiatención al ‘Cotton House Hotel’ de Barcelona

El Cotton House Hotel Autograph Collection se ha sumado a la larga lista de clientes de la división de Hotel Business Services de ILUNION Facility Services, al contratar un amplio abanico de servicios para sus instalaciones, desde lavandería y camareras de piso para limpieza de habitaciones, hasta la gestión del suministro de amenities o material de merchandising y de oficina.

El correspondiente contrato tiene una vigencia de cuatro años y ha supuesto la creación de 18 nuevos puestos de trabajo (de los que más del 90 % corresponden a personas con discapacidad) en esta división que ofrece soluciones completas y personalizadas para cada cliente: servicio de camareras de piso, booking contact center, limpieza, seguridad, marketing o tecnología. Además, proporciona al cliente la comodidad de negociar con un solo interlocutor y tener una sola factura en la que se detallan todas las líneas de servicios contratadas.

En el caso del ‘Cotton House Hotel’, ILUNION atiende sus necesidades de lavandería, lencería y complementos (como rellenos nórdicos, almohadas, etc.), camareras de piso, limpieza de habitaciones y de zonas comunes, papel y bolsas higiénicas, venta de material de merchandising y de oficina, amenities, perchas y fundas portatrajes, entre otros. El establecimiento es un cinco estrellas ubicado en un emblemático edificio neoclásico del siglo XIX de la Ciudad Condal, que además fue la antigua sede de la Fundación Textil Algodonera.

Visita de Javier Maroto a Lavanderías Lavanor de Navarra

Lavanderías Industriales Lavanor, participada de ILUNION y con sede en Beriain (Navarra), recibió el pasado 3 de agosto la visita del vicesecretario de Sectorial del PP, Javier Maroto. Una iniciativa en el marco del programa ‘Ruta Social’ de su partido, que le permitió conocer ‘in situ’ las instalaciones de Lavanor, que cuenta con un 85% de trabajadores con discapacidad y que centra su actividad en la prestación de servicios integrales de lavandería industrial, renting y venta de ropa para hostelería.

La compañía trabaja por la integración social y laboral de las personas con discapacidad, lo que le ha hecho merecedora recientemente del galardón que concede el Foro Justicia y Discapacidad, creado por el Consejo General del Poder Judicial. Al estar formada su plantilla por un 85% de personas con discapacidad, Lavanor tiene la calificación de Centro Especial de Empleo (CEE).