Requisitos para garantizar la accesibilidad global de un entorno, servicio o producto que se resumen en cuatro grandes grupos: Deambulación (referida a la movilidad horizontal y vertical), Aprehensión (referida a las capacidades de aprehender, alcanzar y agarrar) , Localización (orientación o señalización en espacios físicos o medios electrónicos/informáticos) y Comunicación (a través de canales oral, escrito, visual y auditivo, y de distintos medios de transmisión de la información). Los requisitos son recogidos por distintas normas UNE.