“Desarrollo de un sistema experto on-line para la identificación e intervención en problemas de juego” es el proyecto de investigación (de un equipo de profesores de la Facultad de Psicología de la Complutense de Madrid), liderado por Francisco Labrador e integrado por Mónica Bernaldo, Francisco José Estupiña, Ignacio Fernández, Gloria García  y Marta Labrador, ganador del II Certamen Internacional ONCE de Investigación sobre Juego Responsable. El jurado lo estimó así por unanimidad, el 26 de marzo, valorando el objetivo de los autores de “desarrollar un sistema basado en la evidencia científica que permite detectar, de forma rápida y mediante autoinforme, conductas de riesgo o problemas asociados a la práctica de juegos de azar, y ofrecer a los usuarios un protocolo de intervenciones ajustadas al perfil de necesidades detectadas para prevenir problemas de juego, o cuando ya se han desarrollado, para superarlos”.

A partir del lunes día 7 de abril, el juego activo 7/39 que comercializa la ONCE cambia uno de sus dos habituales días de sorteo, pasando a celebrarse los lunes y los jueves, en lugar de jueves y domingos. Así, el último sorteo del 7/39, del ciclo jueves–domingo, se celebra el día 6 de abril y el primer sorteo del nuevo ciclo lunes–jueves, tiene lugar el lunes día 7 de abril, contando como periodo de comercialización únicamente con ese mismo lunes.

Según explica la Dirección Comercial y de Operaciones de Juego, dicho cambio obedece a un interés estratégico por aligerar la oferta de productos orientados al fin de semana, al objeto de no provocar una “canibalización” entre los propios productos de la ONCE y así intentar generar un incremento en las ventas del 7/39, aprovechando que ambos sorteos se situarán en días con la máxima presencia de la red de ventas.

Este cambio no afecta a la operativa de los sorteos, ya que los protocolos y procesos se mantienen inalterados y se difunde mediante acciones en radio para que los habituales y potenciales clientes estén debidamente informados. 

Un total de 2,2 millones de euros repartió en Vallvidriera (y especialmente en la población de Rubí) la vendedora Lourdes Linuesa, persona con discapacidad que lleva 15 años repartiendo ilusión con los productos de juego de la ONCE, en el Sorteo Extraordinario del Padre, celebrado el 19 de marzo. Había vendido 55 cupones, premiados con 40.000 euros cada uno, del nº 58392. “Estoy muy contenta porque hoy muchos vecinos serán un poco más felices gracias a la ONCE -señaló Linuesa al conocer la noticia-. Seguro que el dinero que han ganado les sirve para tapar agujeros, que vivimos tiempos difíciles".

La nueva lotería instantánea “Gana con la Roja”, convertida en 'rasca oficial' de la selección española de fútbol, es una de las iniciativas más destacadas de este segmento de juegos de la ONCE para el presente año, ligada a la disputa del Mundial que se celebra entre el 12 de junio y el 13 de julio próximos en Brasil. Esta ya popular apuesta, a las pocas semanas de iniciar su comercialización (el 5 de marzo), es fruto del acuerdo suscrito por la ONCE con la Real Federación Española de Fútbol. Un atractivo producto puesto a la venta al precio de 2 euros, tanto en formato físico como en versión electrónica (a través de juegosonce.es) que ofrece un premio máximo de 60.000 euros. La mecánica es, como en todos los productos de instantánea, muy sencilla: se gana la suma de los premios correspondientes a cada uno de los cinco partidos a jugar que ofrece cada boleto en los que el número de goles asignado a La Roja sea superior a los del “rival”. En definitiva, como reza su propia cabecera, “se gana con La Roja”. Además, si aparece el símbolo añadido de una “estrella amarilla”, se obtiene al instante el doble del premio asignado a dicho partido. Los premios oscilan así entre 60.000 y 2 euros, con posibilidades intermedias de 10.000, 1.000, 500, 100, 50, 20 y 5 euros.

Toca ahora acometer la puesta al día del sistema para los sorteos de nuestros juegos activos

El constante proceso de renovación y adaptación tecnológica de la ONCE, para atender las necesidades que plantea tanto el mercado de Juego como sus clientes, afecta por supuesto también a la renovación de los bombos de sus sorteos, cuya primera fase se abordó el 6 de mayo de 2013, permitiendo ofrecer durante este último año a todos los sorteos de cupón diario, cuponazo, sueldazo y sorteos extraordinarios un renovado atractivo. Manteniendo esta línea de innovación, ONCE acomete ahora la 2ª fase de la renovación de sus bombos, que afecta en este caso a sus juegos activos -concretamente “Súper Once” y “7/39”- que cuentan desde el pasado domingo 16 de febrero con una nueva maquinaria de bombos. Como señala el Departamento de Operaciones, de la Dirección Comercial y de Operaciones de Juego de la ONCE, de este modo se completa un largo proceso, que arrancó en el verano de 2012 en una decidida apuesta por unos sistemas vanguardistas, que garantizan la seguridad y optimizan la flexibilidad de las necesidades de la ONCE en lo que concierne a los sorteos de sus productos.