La ONCE acaba de recibir la renovación del certificado de cumplimiento de los Estándares de Juego Responsable de la Asociación Europea de Loterías (EL), durante el transcurso de la 6ª edición de las Jornadas de la Industria, que celebró este organismo europeo del 2 al 4 de junio, en el Hotel Tiara Park Atlantic de Lisboa, actuando como anfitrión La Santa Casa de la Misericordia (de Portugal). En las Jornadas participaron más de 250 delegados de Loterías Europeas, entre ellos -en representación de nuestra entidad- el director de Nuevos Canales de Venta y Desarrollo Internacional de la ONCE, César Palacios, y el director general de Total Gaming Systems, Ángel Sierra.

La Universidad de Deusto (Bilbao) acogió, el 26 de junio, la presentación del trabajo “Factores facilitadores de conductas adictivas de juego patológico en jóvenes y adolescentes”, ganador del I Certamen Internacional ONCE de Investigación sobre Juego Responsable (ver “Así somos” nº 93 y 97). El premio dotó con 30.000€ el desarrollo de este proyecto, dirigido a analiza un problema social que afecta a, cada vez más, un elevado porcentaje de jóvenes y adolescentes. El acto académico de la presentación tuvo lugar en la Facultad de Psicología y Educación de la Universidad de Deusto, a la que pertenece el equipo Deusto Psych Unidad de Investigación, Desarrollo e innovación (I+D+i) en Psicología Clínica y de la Salud, ganador de ese I Certamen y estuvo presidido por su decano, Josu Solabarrieta, y el delegado territorial de ONCE Euskadi, Basilio San Gabriel.

Continuando con su política de renovación y dinamización de sus juegos instantáneos, ONCE lanzó el 4 de junio el rasca “Vuelta al Mundo”, que complementa el portfolio de productos de 3 € y con el que se pueden ganar hasta 100.000 €. Sustituye como producto obligatorio al juego “Esmeralda”, que pasó a voluntario.

Su área de juego consta de dos zonas denominadas “Destinos ganadores” y “Tus destinos”, esta última formada por ocho jugadas independientes. La zona “Destinos ganadores” contiene tres figuras; al rascarla, bajo cada una de ellas aparece un símbolo; y la zona de juego “Tus destinos” dispone de ocho figuras, una para cada jugada. Al rascarla, bajo cada figura aparece un símbolo y debajo un importe expresado en euros. También puede aparecer un símbolo especial en una o varias jugadas de cada boleto y, debajo del mismo, un importe expresado en euros.

Con los Programas de Incentivos Europlanpot y Europlanpot Suma y Sigue la ONCE ha puesto un punto y aparte en la línea desarrollada durante los últimos cuatro años en cuanto a planes de incentivos, que han logrado cierto grado de arraigo entre el colectivo de vendedores y vendedoras. Ahora, la estrategia se reorienta hacia la retribución en dinero en lugar de en especie, tratando de propiciar nuevos instrumentos de motivación y un revulsivo en nuestra red de ventas.

Todos compartimos la idea de que el papel utilizado para confeccionar nuestros cupones preimpresos es un papel específico para este cometido, al menos esa impresión nos da porque es fácil detectar su diferencia respecto a otros a través del tacto. Pero quizá no quede tan claro con el papel utilizado por nuestro TPV para imprimir los productos electrónicos, dado que el uso de este tipo de terminales está generalizado para otros cometidos (compras, pagos, etc.), pudiendo dar la impresión de que “todos los TPV utilizan el mismo tipo de papel”. Sin embargo, las características del papel usado en nuestros terminales de venta son muy especiales.