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Proyectando compromiso e ilusiones en el Área de Juego

Cuatro manos juntas sobre una mesa de reunionesEn marzo de 2021 la Dirección General convocó el Curso Especializado en Puestos de Gestión y Desarrollo Competencial en la ONCE para personas afiliadas que en esta ocasión ofrecía una estructura y planteamiento diferente a procesos anteriores.

Desde las áreas de Organización, Talento, Innovación y Sostenibilidad; Servicios Sociales para personas afiliadas y Juego de Dirección General se lanzó un único curso relacionado con todas las áreas de gestión (Gestión de Agencias, Servicios Sociales, Coordinación, Recursos Humanos y Generales, y Gestión Comercial y Logística del Área de Juego). El objetivo común era dotar a las personas afiliadas de una formación dirigida a impulsar su polivalencia en la gestión, profundizando posteriormente en un segundo ciclo tras superar el primero, en el desarrollo especializado y competencial de cada Área concreta en una segunda fase que culmina con la presentación de trabajos y proyectos en este mes de septiembre.

El grupo de siete personas, cuatro hombres y tres mujeres, vinculadas al Área de Juego que iniciaron esta segunda fase en el curso centralizado en Madrid nos trasladó en un “artículo interno” su experiencia inicial y conjunta con todos los compañeros y compañeras, así como las primeras sensaciones que estaban viviendo en el momento que abordaron su camino y especialización por separado.

Os reproducimos  el texto que prepararon conjuntamente estos siete cursillistas en una de las sesiones desarrolladas por parte de la Dirección Comercial:

"El 13 de octubre de 2021, tras un arduo proceso de selección, comenzó el Curso especializado en puestos de Gestión y Desarrollo Competencial para personas afiliadas, conocido anteriormente como “Proyecta”. 

Han pasado 9 años desde que empezó esta idea con el fin de profesionalizar la figura de los mandos intermedios de las tres áreas; Servicios sociales, Coordinación y Talento y Juego. Pero es la primera vez que el proceso contiene una parte conjunta y a mitad del proceso se diversifican los caminos en función de nuestros perfiles.

Así, veinticuatro afilados de todo el territorio español, nos embarcamos en un viaje lleno de aventuras y retos, puesto que apenas sabíamos que el curso tenía una duración de diez meses aproximadamente, que se impartía en Madrid de forma presencial y la posibilidad de que no todos los que iniciamos la formación llegaremos al final del camino.

Este curso consta de un primer ciclo, en el que estábamos todos juntos con una formación genérica donde se estudia el funcionamiento tanto de Grupo Social ONCE como cada uno de los departamentos que conforman la ONCE. Además de la realización de dos semanas de prácticas en agencias de la ONCE, con la tutorización de Directores de Agencia en activo. Aquí comprendimos la complejidad del día a día al que hacen frente estos profesionales, junto con el trabajo y colaboración de Promotores, Jefes de venta, Administradores y cómo no, la entrega y dedicación de nuestros vendedores.

Convivir estos primeros meses junto a nuestros compañeros de Coordinación y Servicios ha supuesto un enriquecimiento en todos los sentidos y también que podamos trabajar en mayor medida la parte competencial con perfiles más diversos.  En este momento, aunque separados por clases, podemos compartir aquello que aprendemos cada día, conocer mejor el conjunto de nuestra casa, además de llevarnos futuros compañeros de otras áreas proliferando amistades y contactos entre departamentos.

Finalizadas las prácticas, comenzamos el segundo ciclo específico, en nuestro caso el de Gestión Logística y Comercial de Juego, quedando formada por siete componentes y que culminará con seis semanas de prácticas, en dos Direcciones Territoriales o Direcciones de Zona diferentes el próximo mes de julio. Una vez superadas, se realizará la presentación de un proyecto final de curso durante las primeras semanas de septiembre.

Lo que al principio suponía una oportunidad laboral, con el paso del tiempo, entendimos que esta formación supone un verdadero reto tanto personal como profesional.

Nuestra entrega, dedicación y formación harán posible mejorar la ONCE día a día. Una tarea difícil, sin perder de vista, nunca mejor dicho, todas las personas y momentos que han dado vida y sentido a nuestra organización. Si hay algo que en el grupo estamos seguros es que nos esforzaremos al máximo para que sea así".