La Confederación de Cooperativas de Consumidores y Usuarios (HISPACOOP) y Fundación ONCE organizaron el 20 de noviembre -en la Dirección General de ONCE en Madrid- la jornada "Juego y apuestas: consejos y recomendaciones para consumidores vulnerables". Mikel Larrea, presidente de HISPACOOP, y los directores generales de ONCE y de su Fundación, Ángel Sánchez y José Luis Martínez Donoso, respectivamente, abordaron el reto del juego responsable con otros especialistas en la materia.

El valor añadido de la ONCE como operador de juego, lo que nos diferencia  y nos hace únicos, está en la importancia que damos a las personas: a la relación entre vendedor y cliente. Como operadores de juego no sólo queremos que el cliente se vaya  ilusionado con un premio, sino también satisfecho y bien informado, con ganas de volver a comprarnos.

Somos conscientes de que, debido a la gran cantidad de juegos que hay en el mercado, y a la excesiva saturación de publicidad, algunas personas compran de manera compulsiva y este consumo excesivo  acaba convirtiéndose  en un verdadero problema.

La palabra Navidad viene del latín “Nativitas”, que significa “nacimiento”. Hace ya tres años del “alumbramiento” del Sorteo de Navidad de la ONCE, un producto que año tras año debemos ir consolidando e implantando en el mercado, como una tradición más de la Navidad... La Navidad nos suena a luces, adornos navideños, olor a castañas, reencuentros, villancicos y panderetas. Pero sobre todo nos evoca ilusión y sueños...Todos tenemos sueños e ilusiones que cumplir, y desde la ONCE queremos que nuestros clientes estas Navidades los cumplan.

“La persona que lo adquirió llegaba tarde a trabajar... Se fue rascando el boleto por la calle, a toda prisa. Hasta que llegó al siguiente establecimiento y pidió que se lo leyeran por el terminal... ¡Veía muchos ceros y le costaba creerlo!”. Nos lo explica Francesca Zaragoza, que está al frente de la librería ‘Miquel’, establecimiento colaborador que trajo la suerte en octubre con un premio de Primera Categoría en el “Rasca de Navidad”, otorgando 250.000 euros al agraciado.

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