La ONCE acaba de lanzar la app “Mi Vendedor ONCE”, una aplicación gratuita para dispositivos móviles que permite a los clientes seleccionar y guardar sus combinaciones favoritas de los productos de Lotería Activa en cualquier momento y lugar, facilitando así su posterior compra a un vendedor ONCE o en un punto de venta autorizado. Se trata de una aplicación de sencillo e intuitivo manejo, que ya está disponible de manera gratuita en la App Store de Apple y en Google Play de Android, así como en el Panel de Descargas , con el objetivo de reforzar el lazo entre clientes y red de ventas, según Patricio Cárceles (0,64 MB), director adjunto de Juego de la ONCE.

Ofreciendo mejores condiciones de comunicación interna en nuestro Canal Físico Complementario, manteniendo una óptima gestión de productos, disponibilidad de cartelería comercial, velando por garantizar la máxima satisfacción de nuestros clientes, así como extender nuestra imagen de marca. Se ha ampliado a través de la aplicación WhatsApp una vía de comunicación y relación entre los Puntos Venta Autorizados y el servicio de Atención a los Establecimientos ONCE, conocido como ATENEO.

El pasado mes de noviembre de 2022, se llevó a cabo la Auditoría de Juego Responsable, que evalúa el compromiso que la ONCE tiene con los principios, normas y directrices Internacionales que rigen esta materia, obteniendo unos resultados altamente satisfactorios que confirman el mantenimiento del citado compromiso iniciado hace casi ya dos décadas.

La relevancia social que tiene en España el Día de la Madre, junto al atractivo premio de 17.000.000 € que se puede ganar con el cupón Extra del Día de la Madre de la ONCE, hacen que este sorteo extraordinario goce de gran notoriedad. Si esta mezcla la sazonamos con una campaña de comunicación en tono de humor, en la que la protagonista va captando hijos por todas partes, la ilusión está asegurada el próximo día 7 de mayo, día del sorteo.

Después de muchos meses de espera, los nuevos terminales han salido de su cadena de montaje para llegar a todos los Centros y renovar tan preciada herramienta. El despliegue ha sido gradual, contando con toda la maquinaria de formación y dotación al vendedor en los centros ONCE, para que después de todas las vicisitudes que hemos tenido que atravesar, sea ya una realidad.